Envios y Entregas

Todos los pedidos realizados antes de las 8:00 de la mañana se tramitarán y enviarán el mismo día. En el plazo de entrega indicado ya constan los tiempos de preparación del pedido. Los sábados y los domingos no se realizan entregas.

*Para los pedidos «Diseña tu joya», se prepararán en el plazo indicado siempre y cuando las indicaciones sean claras. En caso contrario, se contactará con el cliente para aclarar posibles dudas. El plazo de preparación del pedido dependerá del tiempo de respuesta del cliente.

Durante la época de Black Friday, Navidad, Semana Santa y Rebajas, los pedidos pueden retrasarse un poquito más de lo normal debido al volumen elevado de trabajo de las empresas transportistas.